Harry hilft!: Ärger mit der Telekom
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Aus den Augen, aus dem Sinn. Das dachte zumindest Ines Howe. Denn ihr Problem mit einem Volumen-Vertrag mit der Deutschen Telekom lag lange Ziet auf Eis, ohne das etwas geschah. Die Atemtherapeutin schloss im Januar 2005 besagten Vertrag ab und konnte somit bis zu 1500 Megabyte aus dem Internet herunterladen. Wenige Monate später aber begann der Ärger. Die Rechnungen für die drei Monate waren erheblich zu hoch. Bis zu 470 € sollte Ines Howe zahlen. Die Berlinerin kann sich diese Summen nicht erklären und vermutet, dass sich Fremde über ihren Anschluss eingeloggt haben. Wie stehen die Chancen für Ines Howe die Rechnungen nicht bezahlen zu müssen?
Gäste:
Amrei Viola Wienen, Anwalt für Medien- und Vertragsrecht
Ines Howe, erhielt überhöhte Rechnungen
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